Ceramic Materials

Votre vie privée est importante pour nous. Nous avons développé une politique de confidentialité qui couvre la manière dont nous collectons, utilisons et stockons vos informations. Veuillez prendre un moment pour vous familiariser avec nos pratiques en matière de confidentialité.

Collecte et utilisation des informations

ATCERA est l'unique propriétaire des informations collectées sur ce site. Nous n'avons accès/collectons que les informations que vous nous fournissez volontairement par e-mail ou par tout autre contact direct de votre part. Nous ne vendrons, louerons ni partagerons vos informations à quiconque ou à des tiers en dehors de notre organisation.

Nous utiliserons vos informations pour vous répondre concernant la raison pour laquelle vous nous avez contactés. Il vous sera peut-être demandé de nous fournir votre adresse de livraison et votre numéro de téléphone après avoir passé la commande. Il est nécessaire que le document de livraison garantisse que les produits peuvent arriver avec succès.

Les informations personnelles que nous collectons pour les commandes nous permettent d'enregistrer correctement les commandes. Nous disposons d'un système en ligne pour enregistrer chaque commande (date de commande, nom du client, produit, adresse de livraison, numéro de téléphone, numéro de paiement, date d'expédition et numéro de suivi). Toutes ces informations sont stockées en toute sécurité afin que nous puissions y revenir en cas de problème avec votre commande.

Pour les clients de marques privées et OEM, nous avons pour politique stricte de ne partager aucune de ces informations.

Sauf si vous nous demandez de ne pas le faire, nous pourrons vous contacter par e-mail à l'avenir pour vous informer de promotions, de nouveaux produits ou services, ou de modifications apportées à cette politique de confidentialité.

Votre accès et contrôle sur les informations

Vous pouvez vous désinscrire de tout contact futur de notre part à tout moment. Vous pouvez effectuer les opérations suivantes à tout moment en nous contactant via l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone indiqué sur notre site Web :

-Voyez quelles données nous avons sur vous, le cas échéant.

-Modifier/corriger toutes les données que nous détenons à votre sujet.

-Demandez-nous de supprimer toutes les données que nous détenons à votre sujet.

-Exprimez toute préoccupation que vous avez concernant notre utilisation de vos données.

Sécurité

ATCERA prend des précautions pour protéger vos informations. Lorsque vous soumettez des informations sensibles via le site Web, vos informations sont protégées à la fois en ligne et hors ligne.

Partout où nous collectons des informations sensibles (telles que les données de carte de crédit), ces informations sont cryptées et nous sont transmises de manière sécurisée.

Bien que nous utilisions le cryptage pour protéger les informations sensibles transmises en ligne, nous protégeons également vos informations hors ligne. Seuls les employés qui ont besoin de ces informations pour effectuer une tâche spécifique (par exemple, facturation ou service client) ont accès aux informations personnellement identifiables. Les ordinateurs/serveurs dans lesquels nous stockons des informations personnelles identifiables sont conservés dans un environnement sécurisé.

Mises à jour

Notre politique de confidentialité peut changer de temps à autre et toutes les mises à jour seront publiées sur cette page.

Si vous estimez que nous ne respectons pas cette politique de confidentialité, vous devez nous contacter immédiatement par téléphone au 0086-0731-84428843 ou par e-mail à info@atcera.com.

L'engagement de notre entreprise envers votre confidentialité :

Pour garantir la sécurité de vos informations personnelles, nous communiquons nos directives de confidentialité et de sécurité à tous les employés d'ATCERA et appliquons strictement les mesures de protection de la confidentialité au sein de l'entreprise.

Matériaux céramiques

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FAQ

Bien que notre objectif principal soit les matériaux céramiques avancés tels que l'alumine, la zircone, le carbure de silicium, le nitrure de silicium, le nitrure d'aluminium et la céramique de quartz, nous explorons toujours de nouveaux matériaux et technologies. Si vous avez un besoin matériel spécifique, veuillez nous contacter et nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins ou trouver des partenaires appropriés.

Absolument. Notre équipe technique possède une connaissance approfondie des matériaux céramiques et une vaste expérience dans la conception de produits. Nous sommes heureux de vous fournir des conseils en matière de sélection de matériaux et une assistance à la conception de produits pour garantir des performances optimales à vos produits.

Nous n’avons pas d’exigence de valeur minimale de commande fixe. Nous nous efforçons toujours de répondre aux besoins de nos clients et nous nous efforçons de fournir un service et des produits de qualité, quelle que soit la taille de la commande.

En plus des produits céramiques, nous proposons également une gamme de services supplémentaires, notamment : des services de traitement de la céramique personnalisés en fonction de vos besoins, à partir d'ébauches ou d'ébauches semi-finies produites par vous-même ; si vous êtes intéressé par des services externalisés d’emballage et de métallisation en céramique, veuillez nous contacter pour une discussion plus approfondie. Nous nous engageons toujours à vous fournir une solution unique pour répondre à vos différents besoins.

Oui, nous le faisons. Peu importe où vous vous trouvez dans le monde, nous pouvons garantir la livraison sûre et rapide de votre commande.

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